ドコモの通信プラン、いままでＸｉ（クロッシー）４Gのベーシックパックプランを使っていた。しかしスマホを５G対応のAQUOS sence5 SH-53Aに機種変更の際に、５G対応のギガホライトにプラン変更を行った。そこで今まであまり意識していなかったファミリー割引が登録回線数によって割引されることが分かったのでグループ電話番号を確認しようとしたが分かりにくかった。いろいろ対応して何とか調べ方が分かったので簡単にまとめてみました。
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＜今回の内容＞ ドコモファミリー割引グループ電話番号の調べ方 ・パソコンによるファミリー割引グループ電話番号の調べ方 ・スマホによるファミリー割引グループ電話番号の調べ方 まとめ |
ドコモ AQUOS sense5G SH-53Aの使い勝手は、新しい機能は？ 2021/02/08
| ■分かりにくいグループ電話番号の調べ方 |
◆webで調査する
ウェブで検索してもなかなか分かりにくくたどり着けないケースが多い、パソコンでもスマホからも手順を踏んでいけばたどり着けるが、分かりにくいのが現状である、自身も一度は諦めて１５１番に電話した。
◆１５１へ電話して確認する
なかなかオペレーターに繋がらないので億劫になるが、なんとかオペレーター担当者と話をすることが出来た。しかし結論から言うとファミリー割引のグループ電話番号の番号は、個人情報保護の観点から教えてくれることは無い。あくまでも自分でたどり着き確認する必要がある。また番号が分かっても契約者が誰かは自身のスマホの連絡先で調べる必要がある。あーでもない、こーでもないと何回かやり取りしているうちに電話番号も分かり、そのまま電話でファミリー割引に追加登録まで出来た。電話をかけ始めてから完了するまで約５０分も掛かってしまったが、もしファミリー割引のグループ電話番号が分かっていれば大幅に短縮できたと思う。
| ■ファミリー割引のグループ電話番号の調べ方 |
２０２１年３月８日現在の画面偏移です（Android・Windowsで機種によっても違う場合もあります）、また自己責任で実施願います。なお＜ＮＴＴドコモからのお知らせ＞に表示されてなければファミリー割引に登録されていないと思われます。
パソコン・スマホ、いずれにしてもマイドコモから調べることになるので、マイドコモのＩＤ・パスワードは必須になる。
◆パソコンによるファミリー割引グループ電話番号の調べ方
①パソコンでマイドコモにログインする
➁最上部のメニューで料金を表示させる
③下にスクロールして「ご利用料金の確認」をクリックする
④詳細内訳のページに移るが料金確定月でないと表示されないので「１月」に移動する
⑤料金が確定している月に移動する（今回は１月）
⑥グラフ下の「すべての項目を開く」をクリックする
⑦すべての項目が表示されたら下にスクロールし＜ＮＴＴドコモからのお知らせ＞を表示させる。お知らせの最下段に登録されたグループ電話番号が表示される。※料金が確定している月でないと表示されないので注意
◆スマホによるファミリー割引グループ電話番号の調べ方
①スマホアプリ「My docomo」にログインして、料金ページを表示させる
➁下にスクロールさせて「ご利用料金確認サイト※2」をクリックする、機種（アプリ）によってはパソコンと同じように「ご利用料金の確認」が表示される場合もある。
③料金内訳のサイト移動するので「ドコモＩＤ・パスワード」が要求される場合もあり、必要であれば入力しログインする。また移動先が最新月であると料金が確定していないので表示されない。必ず料金の確定している月に移動すること。
④料金が確定している月に移動して、すぐ下の利用内訳の「すべての項目を開く」をクリックする。
⑤すべての項目が開いたら、下にスクロールして＜ＮＴＴドコモからのお知らせ＞まで移動する。お知らせの最下段にファミリー割引グループ電話番号が表示される※料金が確定している月でないと表示されないので注意
| ■一番の近道とまとめ |
ファミリー割引への申し込みは、ウェブからの申し込むと申込書が送られてくるので自身で確認して記入する必要がある。１５１番へ問い合わせても登録番号は自身で確認する必要があるのでなかなか埒が明かない、一番の近道は登録回線を調べて置き１５１番に連絡して処理してもらうのが良いと思う。ただ追加したい番号もファミリー割引が組んでいないかどうか調べておいたほうが良いだろう。
